25 Thiên Hướng Hành Vi Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Hàng
Tác giả | Richard Shotton |
Thể loại | Kĩ Năng Quan Trọng |
Chủ đề | Marketing Bán hàng Tâm lý khách hàng |
Số lượt xem | 9 |
Tổng thời gian nghe | 00 giờ 29 phút |
Tổng thời lượng sách nói | 05 giờ 12 phút |
|
Sách nói "25 Thiên Hướng Hành Vi Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Hàng" (tựa gốc: "The Psychology of Shopping") của tác giả Richard Shotton là một sách nói hay, thú vị, khám phá những yếu tố tâm lý và hành vi mà ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của người tiêu dùng. Richard Shotton là một chuyên gia trong lĩnh vực marketing và tâm lý học, đã tổng hợp và phân tích các nghiên cứu về hành vi tiêu dùng để giúp các nhà tiếp thị hiểu rõ hơn về cách mà khách hàng suy nghĩ và hành động.
Trong cuốn sách, Shotton trình bày 25 thiên hướng hành vi khác nhau mà ông cho rằng có thể ảnh hưởng đến quyết định mua hàng. Mỗi thiên hướng đều được giải thích một cách chi tiết, kèm theo ví dụ thực tế từ các chiến dịch marketing thành công và những nghiên cứu tâm lý nổi bật. Một số thiên hướng đáng chú ý bao gồm:
- Hiệu ứng xã hội: Người tiêu dùng thường bị ảnh hưởng bởi hành vi của những người xung quanh, từ đó quyết định mua hàng dựa trên sự đồng thuận xã hội.
- Thiên hướng xác nhận: Khách hàng có xu hướng tìm kiếm thông tin phù hợp với niềm tin và quan điểm của họ, dẫn đến việc họ chỉ chú ý đến những sản phẩm đã được họ ưa chuộng.
- Tính khan hiếm: Sự khan hiếm có thể tạo ra cảm giác cấp bách, khiến người tiêu dùng quyết định mua nhanh hơn.
Cuốn sách không chỉ dừng lại ở việc mô tả các thiên hướng mà còn cung cấp những gợi ý thực tiễn cho các nhà tiếp thị về cách áp dụng những hiểu biết này vào chiến lược kinh doanh của họ. Shotton nhấn mạnh rằng việc hiểu rõ tâm lý khách hàng sẽ giúp xây dựng các chiến dịch quảng cáo hiệu quả hơn và tăng cường khả năng thuyết phục.
Phong cách viết của Richard Shotton rất dễ tiếp cận và gần gũi, với nhiều ví dụ sinh động giúp độc giả dễ dàng liên hệ với thực tiễn trong lĩnh vực bán lẻ và marketing.
Tóm lại, sách nói "25 Thiên Hướng Hành Vi Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Hàng" là một sách nói miễn phí nhưng rất có giá trị cho những ai quan tâm đến marketing, bán hàng và hành vi tiêu dùng. Nó không chỉ tạo ra sự hiểu biết sâu sắc về bản chất con người trong quyết định mua sắm mà còn cung cấp những kiến thức hữu ích để áp dụng trong thực tế. Cuốn sách xứng đáng được đọc bởi những ai muốn nâng cao kỹ năng marketing và hiểu hơn về tâm lý khách hàng.